よくあるQ&A

よくある質問コーナー

【自動車ガラス】フロントガラスの生産地はどこの国ですか？

当社のフロントガラスは台湾・中国が主な生産場所となります。品質には万全を期しており、ＪＩＳ規格認定商品のみ取り扱っております。

【鍵】家（住宅）の鍵を１本も無い状態で作成することは可能ですか？

普通のギザギザのあるタイプでしたら既存のシリンダー（鍵、錠前）から作成可能です。
しかし、費用面で見ますと交換した方が安い場合が多いです。
また、玄関が開いていない状態で鍵を作ることはできませんので、その場合は開錠作業が別途必要となります。

ギザギザではない「ディンプル」タイプ、棒タイプの鍵は作成できませんので、鍵交換となります。

【鍵】自動車でイモビ付の鍵を紛失した場合、鍵屋さんに依頼するのとディーラーに依頼するのではどちらが安い？

費用面では鍵屋さんの方が少し安いか、ディーラーと同額程度が原則です。但し、時間的な部分では鍵屋さんの方が断然早いです。
鍵屋さんは車のある場所まで出張して、その場で鍵を作成致しますので、費用と時間で比べれば鍵屋さんの方がお徳になります。

【鍵】バイクの鍵穴がイタズラにより壊れてしまっています？対応して頂けますか？

鍵穴が破損している場合は鍵屋さんではなく、バイク屋さんに修理依頼をお願いします。
当社では対応できませんが、バイクをバイク屋さんまで緊急搬送することはできます。

【鍵】トラクター、フォークリフトの鍵作成はできますか？

農業機械トラクターやフォークリフトの鍵は作成できる場合がほとんどです。ただ、出動機会が少ないので（ご依頼が少ない）当日対応可能ですが現地で時間がかかる場合があります。（作業時間１時間～３時間）

【住宅ガラス】現在ワイヤー（網）入りガラスですが、それをワイヤーなしのガラスに変更することは可能ですか？

可能です。ただ消防法の定めもありますので、必ずご確認下さい。

【車ガラス】フロントガラス交換後に雨が降った場合は屋根付きの場所へ移動が必要ですか？

交換後の雨は支障ありませんので、そのままの状態で接着剤が乾くまでお待ち下さい。

【車ガラス】排気量はどこに書いてありますか？

車検証に記載があります。原動機の型式の隣に「総排気量又は定格出力」1.29などと記載があります。
1.29などの場合は1300ccクラスなので、料金の2000cc以下に該当します。
2.25などの場合は2300ｃｃクラスなので料金は3000ｃｃ以下に該当します。

【車ガラス交換】現在フロントガラスにひびが入っていますが、すぐ交換しないと行けませんか？

すぐには交換しなくても大丈夫ですが、高速運転、段差などで衝撃があると、割れる可能性はあります。が１週間や１ヶ月位は問題ないと思います。万一割れた場合でもクモの巣状になるので、ガラスが刺さったりすることはありません。
但し、一部ひびが入った状態で運転するのは整備不良となりますので、ご注意下さい。

【レッカー・ロードサービス】敷地内にある無断駐車の車両はレッカーして頂けますか？

私有地の無断駐車の車両を所有者または使用者に無断でレッカーすることは原則できません。オペレーターにご相談下さい

【鍵】自動販売機やコインロッカーの鍵開け又は鍵作製はできますか

自動販売機・コインロッカー・両替機などによくある鍵が丸い筒状の鍵ですと、開錠工具を持っているエリアと持っていないエリアがありますので、電話で確認下さい。その工具で開かない場合は鍵穴のみを壊して開錠となります。鍵作製はできませんので、交換となりますが、その場合はメーカーに確認した方が安くて早いと思います。

【鍵】パソコン用のセキュリティロックの鍵開けはできますか？丸筒のような鍵ですが

できます。開錠又は最悪は破壊開錠となります。丸筒（円筒）の鍵も対応可能です。

【水道トラブル】最近水道代が高くなったのですが、調査して頂けますか？

調査致します。その前に、水を使用していない状態で、水道メーターをご確認下さい。
水道メーターが動いていたら、恐らくどこかで漏水しています。その場合は当社で対応します。

水道メーターが動いていないようでしたら、しばらく様子を見た方が良いでしょう。

【車ガラス】自動車のフロントガラス交換に於いて純正品と輸入品、社外品って何が違うのですか？

純正品とは、各メーカー（トヨタ・日産・ホンダなど）の正規品で、ガラスにメーカーの刻印があります。社外・輸入品は純正以外と考えてよいのですが、社外品の中でも国産社外品と輸入社外品があります。身近で言いますとエンジンオイル交換などをガソリンスタンドなどで行うと社外品オイルがほとんどです。ディーラーで交換しますと純正オイルとなります。
性能に大差は無いと思われます。純正品も国内で全て生産されている訳ではございません。

【レッカー・ロードサービス】さっきまで走っていて急にエンジンがかからなくなりました

さっきまで走っていて、エンジンを止めたら、エンジンが再始動しない場合は、恐らくバッテリー上がりです。走っていて突然、エンジンが停止した場合は故障なのでレッカーとなります。

【住宅ガラス】ワイヤー入りガラスは強化ガラスなのですか？

ワイヤー入りガラスは防火ガラスとなります。熱等で割れた時も粉砕するように出来ています。決して強化ガラスではありませんので、ご注意下さい。

【水道トラブル】混合栓（蛇口）の交換だけ（部品はお客様で用意）をお願いできますか？

お客様で用意された部品の取付のみもお気軽にお申し付け下さい。

【車ガラス】ガラス交換を車両保険で交換したいのですが、対応して頂けますか？

フロントガラス交換を車両保険で対応する場合も対応可能です。事前にお申し出頂ければ、写真撮影と請求まで弊社にて対応します

【鍵】鍵穴がグルグル回転して扉が開きません【空転】。どうすればよいですか？

玄関が開いてない場合は鍵穴のみを壊して開錠、交換となります。
扉が開いている場合は鍵交換となります。
但し、扉の中にある、「ケース」不良の場合もありますので、その場合はケースも交換となります。

【鍵】ひったくりに遭ってしまいました・・鍵交換はした方がよいですか？

身分証なども取られている場合は鍵交換までした方がよいです。

【鍵】強制執行の作業をお願いしたいのですが（強制退去など）

強制執行作業は予約制で承っております。１度現地を下見をする場合がりますので早めにご予約お願いします。尚、当日作業をせず、立会だけの場合でも総額２０，０００円～となりますので、ご了承下さい。
【執行官が立会いなしの場合は通常の鍵開け・交換作業にて承ります】
その場合、名刺・身分証・その物件の権利書を現地で確認させて頂きます。