駆けつけサービス提携
飲食店・チェーン店・コールセンター業向けの緊急サービス提携募集
コールセンター運営会社、病院、マンション管理組合、飲食店の運営、チェーン店、個人店舗、アパレル店、リフォーム会社、建売、分譲マンション、スーパーマーケットや福利厚生の1つとして、又は自動車販売店、バイク販売店など緊急の駆けつけ窓口として、業種問わず、専属(専任)型とスポットで依頼できるタイプを提案します。店舗、施設、工場で突然発生する鍵・水道・自動車・硝子トラブル時の窓口対応を致します。
鍵・水道・住宅硝子・ロードサービス系の緊急駆けつけサービスを展開しております。
提携すると弊社のネットワークを即時利用することが可能となり、出動率を高める事や、売掛払いができます。
緊急駆けつけの専業会社だからできるサービスを提供します。(出動業者重視、サポート型)
提携するメリット
仮に業者探しを個別に行っても、各会社、店舗だけでは、発注数が少なく、いざ出動依頼をする場合に出動を断られてしまう・・仮に全国で年間1000件の出動依頼があっても、月間でその地域の作業員1名あたりには1ヶ月に1件あるか、ないか程度となります。そうなると業者側にとってはメリットが少ないのが現状です。提携は出動率を高める事を可能とします。
提携 パターン1は大人気、その理由は
人気の理由は手軽さ、契約は1枚の用紙をFAXで送付するだけ。マニュアル作成も電話で30分程度です。すぐスタート!更に月額制の為、しばりがありません。単月で終了しても違約金等は一切なし。
パターン1は2種類ございます。複数店舗から依頼タイプ・請求書は1ヶ所に送付する【パターン1-A】と店舗毎から直接依頼、店舗毎に請求書を送付する【パターン1-B】がございます
パターン1-A 複数店舗可能・請求先は1ヶ所のみ
スポット依頼型(本社・御社コールセンターから一括依頼型)月額11,000円型<複数店舗可能・請求先は1ヶ所のみ>
契約可能業種(本社一括の契約にお薦め)
大中小規模チェーン店、飲食店、アパレル、ショッピングセンター内の店舗、旅行代理店、ホテル、住宅設備会社、不動産管理会社、コインパーキング運営会社、錠前メーカー、電子ロック、水回り水栓、便器メーカー、少額短期保険会社など業種は<問いません>
費用(全額後払い、一部現地集金にも対応)
月額費用 11,000円+出動費用実費
<利用手順>
コールセンター又は本社から直接依頼→出動→現場写真、報告書の提出→費用請求
出動要請はメール・FAX・口頭依頼にも対応しております。
<契約方法>
当社指定の<登録用紙1枚>にご記入頂き、FAX送信でスタート、下段のフォームから資料請求またはお電話でお申込み可能。当サービスの専用番号をお知らせ、すぐにご利用頂けます。(1営業日~7営業日)
パターン1-B 1店舗 1請求書
スポット依頼型(店舗・病院などから直接依頼型)月額1,100円型<1店舗毎に請求書を発行>
契約可能業種
小規模チェーン店、飲食店、病院、アパレル店、ショッピングセンター内の店舗、旅行会社、住宅設備会社、マンション管理組合、不動産管理会社、コインパーキング運営会社、少額短期保険会社など業種は問いません
費用(全額後払い、一部現地集金にも対応)
月額費用 1,100円+出動費用実費
<利用手順>
登録された店舗・施設から直接依頼の打診→出動→現場写真、報告書の提出→費用請求
出動要請はメール・FAX・口頭依頼にも対応しております。
<契約方法>
当社指定の<登録用紙1枚>にご記入頂き、FAX送信でスタート、下段のフォームから資料請求またはお電話でお申込み可能。当サービスの専用番号をお知らせし、すぐにご利用頂けます。(1営業日~7営業日)
※出動費用は当ホームページ内の料金が目安です。
※出動履歴は専用アカウントから閲覧できます。(過去・現在)
提携 パターン2、専属型 御社独自のネットワークを構築
サポートサービスを完全外注化。新規業者開発などマルチ救急24のノウハウをフル活用して御社独自のネットワークを形成します。
パターン2、専属型
マルチ救急24のエリア・サービス範囲+御社提携業者+新規出動業者開発まで請け負います
メリット
加盟店・協力店サポートデスク、開発担当を設けることにより、出動する側にも目配り・気配り、エリアにない業者を開拓して参ります。また他社よりも月額の運営費をかなり抑える事ができます。
想定業種
大規模チェーン店から小規模チェーン店、飲食店、アパレル、ショッピングセンター内の店舗、旅行会社、住宅設備会社、不動産管理会社、コインパーキング運営会社、少額短期保険会社など業種は問いません
人件費1人~2人分を削減できます・委託の場合も運営費を比べて頂ければ確実にコスト削減になります。
費用(全額後払い、一部現地集金にも対応)※初期費用13万円(専用ソフト使用の場合)
月額費用 88,000円~170,500円+出動費用実費
※別途の従量課金:受電費用(1件250円)、発信費用(1件250円) 月100件の受電までは基本料金内に含みます
月額費用の内訳
御社専用のコールセンター請負費用 82,500円(24時間365日)
受付・手配全国対応のクラウドシステム費用 ※月額55,000円
出動業者のサポート・新規開拓、加盟店審査担当 ※月額33,000円
御社様との連携担当 無料 その他諸経費 毎月5千円程度
※御社で専用の指定ソフトがある場合は発生致しません。(エクセル・アクセス等のソフトは不可)
サービスの詳細
・御社専用名称で24時間365日電話対応を致します。(例 ◎×店舗保守窓口など)
・受付手配クラウドシステムを介して受付業務から手配業務、会員制サービス、請求金額、などこの業務に
必要な機能をリアルタイムに閲覧や業者登録なども可能となります。
当サービス契約方法
当社指定の契約書にご記入頂き、当サービスの専用番号とアカウントを発行しましたらすぐにご利用頂けます。(7営業日~10営業日)
新規事業型:同業参入パターン
マルチ救急24のエリア・サービス範囲に限定した請負型+加盟店開発を行います
メリット
業者探しを個別に行っても発注数が少なく、いざ出動依頼をする場合に出動を断られてしまう・・広告活動には時間がかかり、軌道にのるまでの間、出動率を高める事を可能とします。
契約想定業種
インターネット広告会社・広告会社限定
費用(一般顧客の現地集金・カード決済にも対応)
月額費用170,500円+出動費用実費 (売上に対して手数料のキックバックします、手数料率も自由に設定)
成果課金:成約報酬 売上の9%(成約率を重視)
月額費用の内訳
御社専用のコールセンター請負費用 82,500円(24時間365日)
受付・手配全国対応のクラウドシステム費用 月額55,000円
加盟店・協力店サポート・新規開拓、加盟店審査担当 月額33,000円
集計費用 売上に応じて1%又は1件あたりの単価で取決め
サービスの詳細
・御社専用名称で24時間365日電話対応を致します。(例 ◎×救急隊など)
・受付手配クラウドシステムを介して受付業務から手配業務、会員制サービス、請求金額、などこの業務に
必要な機能をリアルタイムに閲覧や業者登録なども可能となります。
・御社用にカスタマイズができます。
※集計・業者への請求書の発行も含まれます。
同業の新規参入向けサービスです。当社のノウハウを提供することで円滑な事業化を推進することが可能です。
月間売上 70万円が採算分岐点となります。
サービス契約方法
当社指定の契約書にご記入頂き、当サービスの専用番号とアカウントを発行しましたらすぐにご利用頂けます。(7営業日~14営業日)
【お詫び】
マルチ救急24株式会社は営業の配置をしておりません。契約に際しては全てお電話とFAX・メールのみとさせて頂いております。
下記からPDF資料をダウンロードできます。
パターン1については下記フォームから送信頂きますと自動返信ですぐに資料が届きます。その中のPDF形式の新規取引申込書にご記入頂き、FAXかメールを頂ければ、<すぐに開始>頂けます。<1ヶ月契約>の為、<解約>もすぐできます。パターン2につきましては業種・個別の要望がございましたらご記入下さい。
駆けつけサービスをご契約頂いております企業様専用の管理画面です。専用のIDとパスが必要となります。アカウントは初回の契約書面に記載しております。※アカウントを紛失した際はお電話にて再度お知らせします。
おすすめの利用例・業種
・飲食店でオーナー不在時に厨房の排水が詰まり、店舗スタッフは手配業者を知らない。
・ビル、マンション管理会社の駆けつけ業者の1つとして提携する。
・マンション管理組合の駆けつけ業者として提携する
・運送会社のトラックの駆けつけ業者として提携する
・飲食店、居酒屋・中華料理店におすすめ
・スーパーマーケット、喫茶店(コーヒーショップ)のショップレスキューサービスとしても利用あり